1 октября 2016 года российское представительство Lexus запустило в Рунете новый удобный сервис.
Он предполагает онлайн-проверку состояния (статуса) заказа автомобиля – с момента заключения предварительного договора на его покупку в дилерском центре до его получения на руки.
Онлайн-сервис Lexus доступен на официальном сайте компании по адресу lexus.ru.
К нему присоединены все дилеры марки на территории РФ.
Теперь о прохождении автомобилем таможен и складов расскажет страничка на сайте автопроизводителя.
Итак, оформив в дилерском центре заказ и предоставив дилеру адрес электронной почты, клиент получает уникальный номер контракта, который тот, собственно, и может использовать для проверки статуса заказанного автомобиля.
Слово «статус» предполагает не только наличие надписей типа «Заказ выполняется» или «Находится в работе», но и информации о текущем местонахождении автомобиля.
На странице также доступны координаты и контактные данные автоцентра, который ответственен за передачу автомобиля клиенту.
Информация об уникальном номере контракта и ссылке на страницу исполнения заказа в Интернете будет отправлена клиенту по e-mail (однократно).
Больше никакой информации (тем более, рекламной) ему отправлять не будут.
Предоставленный клиентом почтовый адрес не передается третьим лицам.
